Die Anmeldung des Kindes erfolgt schriftlich mit dem dafür vorgesehenen Anmeldeformular. Kinder können nur von ihren Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Es werden nur angemeldete Kinder betreut. Maßgeblich hierfür ist die Bestätigung der Anmeldung durch die Kinder-Stadtkirche e. V. Die Betreuung beginnt mit dem Unterrichtsende und endet mit der vertraglich vereinbarten Zeit. In dieser Zeit übernehmen wir entsprechend der gesetzlichen Vorgaben die Aufsicht. Um die Selbstständigkeit der Kinder zu fördern, kommen die Kinder nach Unterrichtsende selbstständig in die Betreuung. Daher erwarten wir die angemeldeten Schüler:innen erst ein paar Minuten nach Unterrichtsende in den Betreuungsräumen. Erscheint ein Kind (mehrere Kinder) nach einer gewissen Toleranzzeit (wegen Tafeldienst, Gespräch mit Lehrerin, ...) nicht, kümmern sich die Betreuungskräfte um den Verbleib. In Einzelfällen (schrifliche Vereinbarung, zeitlich begrenzt) und zu Beginn des Schuljahrs werden neue Schüler:innen von den Betreuungskräften im Klassenzimmer abgeholt.
Sollte ein angemeldetes Kind nicht zur Betreuung erscheinen können, sind die Mitarbeitenden von den Eltern vorher rechtzeitig und schriflich in Kenntnis zu setzen. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten. Dies gilt ebenso für Ausfälle des Betreuungsangebotes, die von der Kinder-Stadtkirche e. V. nicht zu verantworten sind.
Das Entgelt für die Betreuung ist in den Monaten von September bis Juli fällig, nicht im August. Außer im Richard-Eck-Hort. Dort wird das Entgelt von September bis August fällig. Der Betrag wird jeweils am 1. des Monats per Lastschrift abgebucht, Überweisungen zum Monatsersten zu tätigen. Sollte eine Lastschrift aus von uns nicht verschuldeten Gründen nicht erfolgreich durchgeführt werden können, erheben wir für die Nachbuchung eine Bearbeitungsgebühr von 15,- €. Sollte eine Zahlung nicht fristgerecht erfolgen, erhalten die Erziehungsberechtigten eine Mahnung, für die wir eine Mahngebühr von 15,- € erheben. Bei säumiger Zahlung behalten wir uns auch das Recht der Aussetzung des Vertrags bzw. eine außerordentlichen Kündigung vor.
